Na sve naše proizvode važi garancija proizvođača od najmanje godinu dana. U garantnom roku fabrički nedostaci se otklanjaju besplatno — popravkom ili zamenom delova. Cilj nam je da opremu koristite dugo i bezbedno.
Da li isporučujete u inostranstvo?
Da, aktivno izvozimo u više od 50 zemalja. Sarađujemo sa pouzdanim transportnim i logističkim partnerima kako bi isporuka bila bezbedna. Javite nam se za obračun troškova dostave.
Da li pomažete oko montaže i obuke?
Da, uz sve proizvode besplatno dostavljamo uputstva za montažu i video obuku. Na zahtev je moguć i izlazak našeg tehničara.
Šta ako dođe do kvara?
Kod kvara u garantnom roku naš tim prvo pruža daljinsku podršku. Ako se problem ne može rešiti na daljinu, uređaj možete poslati u naš servis ili zatražiti izlazak tehničara. Nakon provere, fabrički nedostaci se otklanjaju besplatno — popravkom ili zamenom delova. Za opremu van garancije servis i podrška se naplaćuju.