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Aviso de privacidad

Inicio / Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

El presente aviso es emitido por NRT Technic, en calidad de responsable del tratamiento, conforme al artículo 10 de la Ley Turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 («KVKK»).

1. Responsable del tratamiento

NRT Technic
Ortamahalle, Topkapı Maltepe Yolu No: 40, Piso 4, Of. 11
34030 Bayrampaşa / Estambul / Turquía
Teléfono: +90 212 510 1919  |  Celular: +90 546 553 6154
Correo electrónico: info@nrt.com.tr

2. Datos personales tratados

Si envía nuestro formulario de contacto, se tratarán los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: Nombre y apellidos
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Contenido del mensaje: Asunto, producto de interés y el mensaje que desea enviar
  • Datos técnicos: Dirección IP y agente de usuario (información del navegador), tratados de forma temporal para prevenir usos indebidos

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Responder a las consultas y solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto
  • Atender las solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios
  • Prestar soporte técnico y servicios posventa
  • Prevenir el uso abusivo del formulario de contacto (spam, envíos automatizados por bots)
  • Cumplir nuestras obligaciones legales

4. Base legal del tratamiento

Sus datos personales se tratan sobre las siguientes bases legales previstas en el artículo 5 de la KVKK:

  • Su consentimiento expreso (artículo 5/1), otorgado mediante la casilla de consentimiento al enviar el formulario de contacto
  • Interés legítimo (artículo 5/2-f), tratamiento de la dirección IP y el agente de usuario para la seguridad del sitio y la prevención de spam
  • Obligación legal (artículo 5/2-a), deberes legales de conservación de registros y de notificación

5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales se reenvían a la dirección info@nrt.com.tr y no se comparten con terceros distintos de nuestro proveedor de correo electrónico. Los datos que envía mediante los formularios de contacto y de alianzas se procesan en nuestra infraestructura de correo en Türkiye. Solo se comparten con las autoridades públicas competentes cuando la ley lo exige. Al margen de ello, si otorga su consentimiento expreso en el aviso de cookies, los servicios de análisis y publicidad que se cargan entonces (Google, Meta) y el mapa de Google Maps incrustado pueden transferir sus datos a servidores situados fuera de Türkiye, incluidos los Estados Unidos; los detalles figuran en nuestra Política de cookies.

6. Método de recopilación

Sus datos personales se recopilan por medios electrónicos, a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, mediante su propio acto de completarlo y enviarlo.

7. Plazo de conservación

Los datos enviados mediante el formulario de contacto se remiten directamente como correo electrónico y no se almacenan en nuestros servidores. Los registros de IP y navegador conservados para la prevención de spam se eliminan automáticamente en un plazo máximo de 24 horas. Los registros derivados de la correspondencia posterior por correo electrónico se conservan según la naturaleza del asunto y las obligaciones legales aplicables.

8. Derechos del interesado (artículo 11 de la KVKK)

Conforme al artículo 11 de la KVKK, usted puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose al responsable del tratamiento:

  • Conocer si se están tratando sus datos personales
  • Solicitar información si sus datos personales han sido tratados
  • Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad
  • Conocer los terceros, en el país o en el extranjero, a los que se hayan transferido sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de sus datos personales si son incompletos o inexactos
  • Solicitar la supresión o destrucción de sus datos personales en el marco del artículo 7 de la KVKK
  • Solicitar que la rectificación, supresión o destrucción se notifique a los terceros a los que se hayan transferido los datos
  • Oponerse a cualquier resultado desfavorable derivado del análisis de sus datos exclusivamente por medios automatizados
  • Reclamar una indemnización por los daños derivados del tratamiento ilícito de sus datos personales

9. Sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD)

Si se encuentra en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, al tratamiento de sus datos personales también se le aplica el RGPD (UE 2016/679). Las disposiciones siguientes se aplican de forma adicional —y no en sustitución— a los derechos de la KVKK descritos más arriba.

9.1 Bases jurídicas del tratamiento (artículo 6 del RGPD)

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b) – formularios de contacto y de alianzas: responder a su solicitud y mantener conversaciones precontractuales
  • Consentimiento expreso (art. 6.1.a) – cookies de análisis y publicidad y el mapa de Google Maps incrustado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Interés legítimo (art. 6.1.f) – tratamiento temporal de su dirección IP y de la información de su navegador para proteger el sitio y evitar abusos (spam, envíos automatizados)
  • Obligación legal (art. 6.1.c) – obligaciones legales de conservación y notificación

9.2 Derechos del interesado (artículos 15 a 22 del RGPD)

  • Derecho de acceso (art. 15) – conocer qué datos tratamos sobre usted
  • Derecho de rectificación (art. 16)
  • Derecho de supresión —«derecho al olvido» (art. 17)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20)
  • Derecho de oposición (art. 21) – en particular a los tratamientos basados en el interés legítimo
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22). En este sitio no se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Para ejercer estos derechos, utilice las vías indicadas en la sección siguiente. Responderemos de forma gratuita en el plazo máximo de un mes.

9.3 Retirada del consentimiento (artículo 7.3 del RGPD)

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de motivarlo y con la misma facilidad con la que lo otorgó. En el caso de las cookies, basta con hacer clic en el enlace «Configuración de cookies» del pie de cualquier página. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento realizado antes de dicha retirada.

9.4 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD)

Si considera que el tratamiento infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Estado miembro de la UE de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. En Türkiye, la autoridad competente es la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK).

9.5 Transferencias a un tercer país (artículos 44 a 49 del RGPD)

El responsable del tratamiento está establecido en Türkiye, país que no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Los datos que envía mediante los formularios de contacto y de alianzas se transfieren a nuestra infraestructura de correo en Türkiye; esta transferencia se realiza para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 49.1.b), con el fin de responder a su solicitud. Si otorga su consentimiento, los servicios de análisis y publicidad cargados también pueden transferir datos a los Estados Unidos; los detalles figuran en nuestra Política de cookies. NRT Technic no cuenta con ninguna sucursal establecida en la Unión Europea; para sus solicitudes en materia de protección de datos, utilice los datos de contacto de la sección 1.

10. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos, conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento, por cualquiera de las siguientes vías:

  • Mediante solicitud escrita y firmada enviada por correo postal a la dirección indicada
  • Mediante correo electrónico registrado (KEP)
  • Por correo electrónico a info@nrt.com.tr (enviado desde la dirección de correo registrada en nuestro sistema conforme a la KVKK)

Su solicitud se atenderá de forma gratuita a la mayor brevedad y, en todo caso, dentro de los treinta días, según su naturaleza.

11. Uso de cookies

Para información detallada sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio web, consulte nuestra Política de cookies.

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