Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 октября 2026

Настоящее уведомление предоставляется компанией NRT Technic как оператором персональных данных в соответствии со статьёй 10 закона Турции № 6698 о защите персональных данных («KVKK»).

1. Оператор персональных данных

NRT Technic
Ortamahalle, Topkapı Maltepe Yolu No: 40, эт. 4, оф. 11
34030 Байрампаша / Стамбул / Турция
Телефон: +90 212 510 1919  |  Мобильный: +90 546 553 6154
E-mail: info@nrt.com.tr

2. Обрабатываемые персональные данные

При отправке формы обратной связи обрабатываются следующие персональные данные:

• Идентификационные данные: имя, фамилия
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
• Содержание обращения: тема, интересующий товар, текст вашего сообщения
• Технические данные: IP-адрес, user agent (сведения о браузере) — обрабатываются временно для предотвращения злоупотреблений

3. Цели обработки

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• ответы на вопросы и обращения, направленные через форму обратной связи
• предоставление информации о наших товарах и услугах
• оказание технической поддержки и сервисного обслуживания
• защита формы от злоупотреблений (спам, автоматические отправки ботами)
• исполнение наших юридических обязанностей

4. Правовые основания обработки

Ваши персональные данные обрабатываются на следующих основаниях, предусмотренных статьёй 5 KVKK:

• Ваше явное согласие (ст. 5/1) — выражается отметкой в поле согласия при отправке формы
• Законный интерес (ст. 5/2-f) — обработка IP-адреса и user agent для безопасности сайта и защиты от спама
• Юридическая обязанность (ст. 5/2-a) — установленные законом обязанности по учёту и уведомлению

5. Передача персональных данных

Ваши персональные данные пересылаются на адрес info@nrt.com.tr и не передаются третьим лицам, кроме поставщика нашей почтовой службы. Данные, отправленные через формы обратной связи и партнёрства, обрабатываются в нашей почтовой инфраструктуре в Турции. Компетентным государственным органам они передаются только тогда, когда это требуется по закону. Помимо этого, если вы дадите явное согласие в баннере cookie, загружаемые при этом сервисы аналитики и рекламы (Google, Meta), а также встроенная карта Google Maps могут передавать ваши данные на серверы за пределами Турции, включая США; подробности — в нашей Политике использования cookie.

6. Способ сбора данных

Персональные данные собираются в электронной форме через форму обратной связи на нашем сайте — путём её самостоятельного заполнения и отправки вами.

7. Срок хранения

Данные из формы обратной связи отправляются напрямую по электронной почте и не хранятся на наших серверах. Записи об IP и браузере, сохраняемые для защиты от спама, автоматически удаляются не позднее чем через 24 часа. Записи последующей переписки хранятся исходя из характера обращения и применимых требований закона.

8. Права субъекта персональных данных (ст. 11 KVKK)

В соответствии со статьёй 11 KVKK, обратившись к оператору, вы вправе:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
• запросить информацию, если обработка осуществлялась
• узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней
• узнать о третьих лицах в стране и за рубежом, которым переданы ваши данные
• потребовать исправления неполных или недостоверных данных
• потребовать удаления или уничтожения данных в рамках статьи 7 KVKK
• потребовать уведомления об исправлении, удалении или уничтожении третьих лиц, которым передавались данные
• возражать против неблагоприятных для вас последствий анализа данных исключительно автоматизированными средствами
• требовать возмещения ущерба, причинённого неправомерной обработкой данных

9. Ваши права по Общему регламенту ЕС о защите данных (GDPR)

Если вы находитесь в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, к обработке ваших персональных данных применяется также GDPR (ЕС 2016/679). Приведённые ниже положения действуют дополнительно — а не вместо — описанных выше прав по KVKK.

9.1 Правовые основания обработки (статья 6 GDPR)

• Исполнение договора или преддоговорные действия (ст. 6(1)(b)) – формы обратной связи и партнёрства: ответ на ваш запрос и ведение преддоговорных переговоров
• Явное согласие (ст. 6(1)(a)) – файлы cookie аналитики и рекламы, а также встроенная карта Google Maps. Согласие можно отозвать в любой момент
• Законный интерес (ст. 6(1)(f)) – временная обработка вашего IP-адреса и данных браузера для защиты сайта и предотвращения злоупотреблений (спам, автоматические отправки)
• Правовая обязанность (ст. 6(1)(c)) – установленные законом обязанности по ведению учёта и отчётности

9.2 Права субъекта персональных данных (статьи 15–22 GDPR)

• Право на доступ (ст. 15) – узнать, какие данные о вас мы обрабатываем
• Право на исправление (ст. 16)
• Право на удаление — «право быть забытым» (ст. 17)
• Право на ограничение обработки (ст. 18)
• Право на переносимость данных (ст. 20)
• Право на возражение (ст. 21) – в частности против обработки на основании законного интереса
• Право не подвергаться автоматизированному решению (ст. 22). На этом сайте автоматизированное принятие решений и профилирование не осуществляются.

Для реализации этих прав используйте способы, указанные в следующем разделе. Мы ответим бесплатно и не позднее одного месяца.

9.3 Отзыв согласия (статья 7(3) GDPR)

Вы можете отозвать согласие в любой момент, без объяснения причин и так же легко, как его дали. Для файлов cookie достаточно нажать ссылку «Настройки cookie» в нижней части любой страницы. Отзыв не затрагивает законность обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва.

9.4 Право на подачу жалобы в надзорный орган (статья 77 GDPR)

Если вы считаете, что обработка нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных государства — члена ЕС по месту вашего обычного пребывания, месту работы или месту предполагаемого нарушения. В Турции компетентным органом является Управление по защите персональных данных (KVKK).

9.5 Передача в третью страну (статьи 44–49 GDPR)

Контролёр данных учреждён в Турции, в отношении которой отсутствует решение Европейской комиссии об адекватности. Данные, отправленные через формы обратной связи и партнёрства, передаются в нашу почтовую инфраструктуру в Турции; такая передача осуществляется в целях исполнения договора или преддоговорных действий (ст. 49(1)(b)), чтобы ответить на ваш запрос. При наличии согласия загруженные сервисы аналитики и рекламы могут передавать данные также в США; подробности — в нашей Политике использования cookie. У NRT Technic нет филиала, учреждённого в Европейском союзе; по вопросам защиты данных используйте контактные данные из раздела 1.

10. Порядок обращения

Реализовать свои права в порядке, установленном Регламентом о процедуре обращения к оператору, можно любым из способов:

• письменным заявлением с подписью, отправленным почтой по указанному выше адресу
• через защищённую электронную почту (KEP)
• по электронной почте на адрес info@nrt.com.tr (с адреса, зарегистрированного в нашей системе в соответствии с KVKK)

Ваше обращение будет рассмотрено бесплатно в кратчайший срок и в любом случае в течение тридцати дней — в зависимости от его характера.

11. Использование cookie

Подробную информацию о файлах cookie на нашем сайте см. в Политика использования cookie.