Aviso de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Este aviso é prestado pela NRT Technic, na qualidade de controladora dos dados, nos termos do artigo 10 da Lei de Proteção de Dados Pessoais da Turquia nº 6698 (“KVKK”).

1. Controladora dos dados

NRT Technic
Ortamahalle, Topkapı Maltepe Yolu No: 40 Kat: 4 Daire: 11
34030 Bayrampaşa / Istambul / Turquia
Telefone: +90 212 510 1919  |  Celular: +90 546 553 6154
E-mail: info@nrt.com.tr

2. Dados pessoais tratados

Ao enviar nosso formulário de contato, os seguintes dados pessoais são tratados:

• Dados de identificação: Nome e sobrenome
• Dados de contato: Endereço de e-mail e telefone
• Conteúdo da mensagem: Assunto, produto de interesse e a mensagem que você deseja enviar
• Dados técnicos: Endereço IP e user agent (informações do navegador) – tratados temporariamente para evitar uso indevido

3. Finalidades do tratamento

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a dúvidas e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Atender a pedidos de informação sobre nossos produtos e serviços
• Prestar suporte técnico e serviços de pós-venda
• Evitar o uso abusivo do formulário de contato (spam e envios automatizados por bots)
• Cumprir nossas obrigações legais

4. Base legal do tratamento

Seus dados pessoais são tratados com base nos seguintes fundamentos legais previstos no artigo 5 da KVKK:

• Seu consentimento expresso (artigo 5/1) – manifestado pela caixa de consentimento ao enviar o formulário de contato
• Legítimo interesse (artigo 5/2-f) – tratamento do endereço IP e do user agent para segurança do site e prevenção de spam
• Obrigação legal (artigo 5/2-a) – deveres legais de guarda de registros e de comunicação

5. Compartilhamento dos dados pessoais

Seus dados pessoais são encaminhados para o endereço info@nrt.com.tr e não são compartilhados com terceiros além do nosso provedor de e-mail. Os dados enviados pelos formulários de contato e de parceria são processados na nossa infraestrutura de e-mail na Turquia. Só são compartilhados com autoridades públicas competentes quando exigido por lei. Fora disso, se você der consentimento expresso no aviso de cookies, os serviços de análise e publicidade então carregados (Google, Meta) e o mapa do Google Maps incorporado podem transferir seus dados para servidores fora da Turquia, inclusive nos Estados Unidos; os detalhes estão na nossa Política de Cookies.

6. Forma de coleta

Seus dados pessoais são coletados por meio eletrônico, pelo formulário de contato do nosso site, a partir do seu próprio ato de preencher e enviar o formulário.

7. Prazo de conservação

Os dados enviados pelo formulário de contato são transmitidos diretamente como e-mail e não são armazenados em nossos servidores. Os registros de IP e de navegador mantidos para prevenção de spam são excluídos automaticamente em, no máximo, 24 horas. Os registros decorrentes da troca de e-mails posterior são conservados conforme a natureza do assunto e as obrigações legais aplicáveis.

8. Direitos do titular dos dados (artigo 11 da KVKK)

Nos termos do artigo 11 da KVKK, você pode exercer os seguintes direitos mediante solicitação à controladora dos dados:

• Saber se seus dados pessoais estão sendo tratados
• Solicitar informações caso seus dados pessoais tenham sido tratados
• Saber a finalidade do tratamento e se os dados são usados de acordo com essa finalidade
• Conhecer os terceiros, no país ou no exterior, a quem seus dados pessoais foram transferidos
• Solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estejam incompletos ou incorretos
• Solicitar a eliminação ou destruição dos seus dados pessoais nos termos do artigo 7 da KVKK
• Solicitar que a correção, a eliminação ou a destruição sejam comunicadas aos terceiros a quem os dados foram transferidos
• Opor-se a qualquer resultado desfavorável decorrente da análise dos seus dados exclusivamente por meios automatizados
• Pleitear indenização por danos decorrentes do tratamento ilícito dos seus dados pessoais

9. Seus direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD)

Se você estiver na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu, o RGPD (UE 2016/679) também se aplica ao tratamento dos seus dados pessoais. As disposições abaixo valem em acréscimo — e não em substituição — aos direitos da KVKK descritos acima.

9.1 Bases legais do tratamento (artigo 6 do RGPD)

• Execução de contrato ou tratativas pré-contratuais (art. 6.1.b) – formulários de contato e de parceria: responder à sua solicitação e conduzir conversas pré-contratuais
• Consentimento expresso (art. 6.1.a) – cookies de análise e publicidade e o mapa do Google Maps incorporado. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento
• Legítimo interesse (art. 6.1.f) – tratamento temporário do seu endereço IP e das informações do navegador para proteger o site e evitar abusos (spam, envios automatizados)
• Obrigação legal (art. 6.1.c) – obrigações legais de guarda de registros e de comunicação

9.2 Direitos do titular dos dados (artigos 15 a 22 do RGPD)

• Direito de acesso (art. 15) – saber quais dados tratamos sobre você
• Direito de retificação (art. 16)
• Direito ao apagamento – o “direito ao esquecimento” (art. 17)
• Direito à limitação do tratamento (art. 18)
• Direito à portabilidade dos dados (art. 20)
• Direito de oposição (art. 21) – em especial a tratamentos baseados em legítimo interesse
• Direito de não se sujeitar a decisão automatizada (art. 22). Neste site não há decisão automatizada nem definição de perfis.

Para exercer esses direitos, use os canais indicados na seção seguinte. Responderemos gratuitamente no prazo máximo de um mês.

9.3 Retirada do consentimento (artigo 7.3 do RGPD)

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem justificar e com a mesma facilidade com que o concedeu. No caso dos cookies, basta clicar no link “Configurações de Cookies” no rodapé de qualquer página. A retirada não afeta a licitude do tratamento realizado com base no consentimento antes dela.

9.4 Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controle (artigo 77 do RGPD)

Se você considerar que o tratamento viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do Estado-Membro da UE da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da suposta infração. Na Turquia, a autoridade competente é a Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (KVKK).

9.5 Transferências para país terceiro (artigos 44 a 49 do RGPD)

O controlador está estabelecido na Turquia, país que não dispõe de decisão de adequação da Comissão Europeia. Os dados enviados pelos formulários de contato e de parceria são transferidos para a nossa infraestrutura de e-mail na Turquia; essa transferência ocorre para a execução de contrato ou tratativas pré-contratuais (art. 49.1.b), a fim de responder à sua solicitação. Se você der consentimento, os serviços de análise e publicidade carregados também podem transferir dados para os Estados Unidos; os detalhes estão na nossa Política de Cookies. A NRT Technic não possui filial estabelecida na União Europeia; para solicitações relativas à proteção de dados, use os contatos da seção 1.

10. Como solicitar

Você pode exercer seus direitos, nos termos do Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios de Solicitação à Controladora dos Dados, por qualquer um dos seguintes canais:

• Por requerimento escrito e assinado, enviado pelos correios ao endereço acima
• Por correio eletrônico registrado (KEP)
• Por e-mail para info@nrt.com.tr (enviado do endereço de e-mail cadastrado em nosso sistema nos termos da KVKK)

Sua solicitação será atendida gratuitamente o mais rápido possível e, em qualquer caso, no prazo de trinta dias, conforme a natureza do pedido.

11. Uso de cookies

Para informações detalhadas sobre os cookies usados em nosso site, consulte nossa Política de Cookies.